上海是中國便利商店最多的地方，廠牌種類之多令人咋舌！在大陸其他城市便利商店尚未普及之前，上海便利商店之間的爭奪戰早就已經殺成紅海了，那又為何上海的便利店會不便利呢？
本文作者：搶錢男
首先介紹一下上海的幾個連鎖便利店品牌：「良友」、「好德」、「可的」、「快客」、「21 Convenience」是上海當地掘起的連鎖店，陳列商品也以本土廠牌為主力；「羅森」是中日合資的系統，店內有較多的日本商品；「喜士多C-Store」是咱們台灣大潤發投資的，常出現在台商集中地，裡面偶爾會發現一些台灣貨喔，有一次我竟然看到統一的台南擔仔麵(泡麵)，二話不說馬上買回家，雖然一點擔仔麵的味也沒有，但就衝著「統一」兩字，我也甘願；喔！近幾年竄紅的是「全家」，就是咱們台灣的「全家」就是你家啦！剛開始的時候用的「全佳」這兩個字，後來才改過來。
不過不管是哪一種的，便利店的確為上海忙祿快速的生活，帶來許多便利性。和台灣一樣，便利店內除了販賣便利商品外，還包括許多便利服務，如代繳、洗照片、影印、快遞、電話卡、網路遊戲卡，甚至刊登廣告服務都有，但以我經驗，雖然都標示有這些服務，總還是有一些讓你氣到吐血的店員，不太瞭解所謂的「便利服務」是什麼？總認為客人上門買東西是來找麻煩的，所以老是一付愛理不理的樣子，只顧著和其他店員聊天，不管客人等了多久。
有一次我就看到一個急著買交通卡的小姐，連問了好幾次有沒有賣，但店員就是不理，只顧著和別人聊天，這位小姐當然氣沖沖的走了，嘴裡還邊走邊罵！我看這家便利店不只少賺了這張交通卡的錢，恐怕這位小姐一輩子都不會再來了，「便利」的價值瞬間成了一種「負擔」，這樣的戲碼一直不斷在上演。還有一次更是讓我哭笑不得！我去買國際長途電話卡，因為是第一次買，所以我問得很詳細，就怕買錯了不能退，買回家後我小心的刮開背膠，可怕的事來了，卡號和密碼完全看不清楚，我立刻再回到原來的那家便利店，找了剛才賣我卡的店員，和他解釋了好久，但他一口咬定說我這張卡用過了，怎麼都不讓我換，天啊！一張沒人看得清楚的卡號，誰那麼神還可以用？最後我只好把我上海的朋友「勞」來助陣，一伙人就在店裡吵起來，簡單的一件事就這樣折騰了近一個小時，索性我們就死賴著不走，最後店員只好換一張給我，這回我當著他的面再把背膠刮開，確定沒問題了我們才離開，怎麼樣，夠嗆吧！如果還有人說上海的便利店很便利，我輸你。
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